Calidad educativa

Como parte del motor para la mejora continua de la calidad, en el Colegio se establecen dos tipos de acciones de mejora diferenciadas:

1. Reacción ante los problemas.
   Actuación después de la aparición de una no conformidad, investigando las causas raíces para establecer las ACCIONES CORRECTIVAS que eviten su repetición.

2. Anticipación a los problemas.
   Actuación antes de la aparición de una no conformidad, investigando las causas potenciales raíces para establecer las ACCIONES PREVENTIVAS que eviten su aparición.

Los procedimientos documentados para la definición e implantación de estas acciones incluyen:

• Determinación del problema real o potencial.
• Investigación de las causas.
• Determinación de la acción correctiva o preventiva.
• Implantación y seguimiento de la acción y control de su eficacia.