Calidad
Sistema de Gestión de Calidad
Desde el curso 2005-2006 el Colegio de la Presentación está trabajando en el diseño y aplicación de un Sistema de Gestión de la Calidad cuyos objetivos generales son los siguientes:
- Aumentar el nivel de satisfacción de alumnos y familias con el Colegio.
- Mejorar la gestión del proceso educativo del Colegio.
- Consolidar el nivel de éxito del Colegio y sus alumnos en el entorno social en el que se desenvuelven.
- Potenciar la solvencia y rentabilidad del Colegio.
Para ello se están siguiendo las directrices definidas en el modelo ISO 9001:2008 para la gestión de la calidad, en lo relativo a la definición y sistematización de procesos clave (de atención directa a alumnos y familias).
La implantación se llevó a cabo durante dos cursos. En el primero (2005-2006) se vieron implicados el Equipo Directivo y el Grupo Coordinador de Calidad quienes, asesorados por Edugés y dirigidos por la Coordinadora de Calidad, analizaron todos los procesos que se desarrollan en el Centro y prepararon la documentación necesaria.
En el curso 2006-2007 se incorporaron el claustro completo y el personal de administración y servicios por lo que se han formado grupos de trabajo y cada uno se está encargando de mejorar algún aspecto del proceso que le ha correspondido. Este sistema de trabajo es el que se mantiene en la acutualidad.
En mayo de 2007 el Centro obtuvo la Certificación de Calidad, después de pasar por dos auditorías (una interna y otra externa). Dichas auditorias se vienen repitiendo cada curso escolar en el mismo período.
El Sistema de Gestión de la Calidad de nuestro Centro se basa en un conjunto de herramientas que debidamente aplicadas permitan alcanzar la política de calidad del mismo.
Los objetivos establecidos para cada uno de los grupos de mejora en los que participan el claustro y el personal de administración y servicios han partido de un análisis de la situación de cada uno de los Procesos Clave (de atención directa a alumnos y familias) identificados en el Colegio.
